TRADE LAW 特定商取引法に基づく表記
販売業者:erfenis合同会社
運営責任者:佐藤剛
所在地及び連絡先
〒181-0001
東京都三鷹市井の頭5-16-9-4
E-mailアドレス:info@heritage.bz (営業時間 12:00-18:00)
※土・日・祝祭日を除く
販売価格
各商品ページに明記されています。
お支払い方法
・オンラインクレジットカード決済等
※ご注文者様ご本人名義のクレジットカード等のみのお取り扱いとさせて頂きます。
※クレジットカード決済等にかかる手数料は、当社が負担します。
※翌月以降、各クレジットカード会社等の規約に基づくお支払いとなります。
クレジットカード決済等を選択された場合のお支払総額
商品合計金額+送料
配送・送料について
配送料
国内
全国一律 ¥500円(商品合計金額¥7000円以上、送料無料)
海外
配送する地域と重量によって料金が異なります。決済時に料金が表示されます。
※別途各国によって関税等が発生する場合がございます。
※商品価格および配送料には消費税が含まれております。
一部、配送中継料金の発生する地域へのお届けに関しましては、
中継手数料を含めた配送料をご負担頂きます。
配送日時指定はお受けすることが出来ません。以上、予めご了承下さい。
詳しくはお問い合わせ下さい。
【配送に関するご注意】
ご注文が集中した場合や、土日祝日・弊社休業日による連休がある場合には、納品までに通常よりお時間がかかる場合がございます。予めご了承ください。
北海道・東北・中国・四国・九州へは通常よりもお時間がかかる場合がございます。予めご了承ください。
配送日当日にご不在の場合には、配送業者が不在通知書を残して、一旦商品を持ち戻ります。
お手数ですが不在通知書に記載された連絡先へ連絡し、再配送の指示をお願いいたします。
商品の配送
日本国内
通常、ご注文後3日~1週間前後で納品。
海外への国際配送
順次配送。ご注文後、2週間~3週間程度お時間をいただく場合がございます。
※ご注文が集中した場合や、土日祝日・弊社休業日による連休がある場合、メーカーや仕入れ先の出荷量、その他の作業量が多い時期及びその前後の時期には、納品までに通常より長い時間がかかることがあります。
※ご注文が集中した場合や、土日祝日・弊社休業日による連休がある場合、メーカーや仕入れ先の出荷量、その他の作業量が多い時期及びその前後の時期には、納品までに通常より長い時間がかかることがあります。
画面表示と実際の商品との相違
掲載されております、商品の色、質感につきましては、ご利用されるモニター環境、またOSやブラウザのバージョンによっても画面上ご覧になっている色と、実際の商品の色が多少異なる場合がございます。
キャンセル、返品、交換について
商品がお手元に届きましたら、すぐに破損等の有無をご確認願います。万一、配送途中の破損や、商品間違いがある場合には、商品到着後7日以内にご連絡をお願いいたします。配送料弊社負担にて修理もしくは交換を行わせていただきます。修理が不可能な場合、また完売品や生産終了品、限定品など、交換できない場合は、配送料弊社負担にて商品をご返送いただいた後、商品代金ならびに振込手数料をご返金させていただきます。なお、当店ではお客様の都合による商品の返品・交換は一切お受け出来ません。また以下のような場合も返品・交換はお受けできませんのであらかじめご了承ください。
・商品到着後8日以上経過した商品
・お客様が一度ご使用になった商品
・お客様が破損・汚損された商品
・お客様が加工・修理された商品
・商品の箱やタグ、説明書などの付属品を汚損・破損・紛失された場合
当店で取り扱いの商品はすべてメーカーの品質基準をクリアし、国内の正規代理店の検査基準も満たした商品でございます。製造時にやむをえず発生する細かな傷や掠れ、材質上のへこみや黒点なども良品との理解の上でお取引をしておりますので、それらを理由とする返品・交換もお受けできませんのであらかじめご了承ください。
クーリングオフについて
クーリングオフは、訪問販売に適用される制度です。当店の商品の販売は、お客様からアクセスいただく通信販売のため、クーリングオフ制度は適用されませんので予めご了承ください。
ご連絡先
E-mailアドレス:info@heritage.bz (営業時間 12:00-18:00)
※土・日・祝祭日を除く